Програма за лоялност
Творете повече, плащайте по-малко
За всяка покупка ви начисляваме точки. Можете да ги замените за отстъпка от следващите си бои, платна или четки. Достатъчно е да сте абонирани за нашия бюлетин и ще ви начисляваме точки автоматично за всяка поръчка.
Как работи
Пазарувайте
За всяко 1 €, платено за продукти, получавате 1 точка. Точките се начисляват автоматично.
Събирайте
Виждате точките веднага след поръчката. Можете да ги използвате, когато поръчката е платена или доставена и са изминали 30 дни.
Заменете ги за отстъпка
Влезте в профила си, изберете награда и натиснете „Използвай“. Кодът за отстъпка веднага се добавя в количката ви.
За какво можете да замените точките
| Точки | Награда | При поръчка от |
|---|---|---|
| 100 точки | Отстъпка 3 € | 30 € |
| според наградата | Отстъпка за избран продукт или подарък | според наградата |
Актуалните награди и баланса на точките си ще намерите след вход в профила, в раздела „Моите точки“.
Кога можете да използвате точките
Точките ви могат да бъдат в едно от три състояния:
Как да използвате точките
- Влезте в профила си със същия имейл, който използвате при поръчките.
- Отворете раздела „Моите точки“ или количката.
- При избраната награда натиснете „Използвай“.
- Кодът за отстъпка се добавя в количката ви, а ще ви го изпратим и по имейл. Готово!
Правилата накратко
-
Точките се изчисляват от цената, която плащате за продуктите, след отстъпките. За доставката не получавате точки.
- Точки събират абонатите на нашия бюлетин. Ако се абонирате до 7 дни след поръчката, все още ще получите точките за нея.
- Кодът за отстъпка е само ваш и важи за една покупка.
- Точките ви са валидни, докато пазарувате при нас поне веднъж на 12 месеца.
- Точките не са пари. Не могат да бъдат изплатени, подарени на друго лице или използвани в друг магазин.
- Ако сте използвали код за отстъпка срещу точки за поръчка, която е анулирана, пишете ни и ще ви върнем изразходваните точки.
Често задавани въпроси
Точките, които бихте получили за поръчката, се отнемат. Ако сте използвали код за отстъпка срещу точки за анулираната поръчка, ще ви върнем изразходваните точки.
Докато обработваме рекламацията или връщането, точките от поръчката са замразени.
Ако получите нов продукт, точките остават. Ако ви бъдат възстановени парите, отнемаме точките за възстановената сума. Точките, изразходвани за отстъпка, не се връщат при връщане на стока.
Точките се освобождават, когато поръчката е платена (по банков път или с карта) или доставена (с наложен платеж) и същевременно са изминали 30 дни от нея. Ако поръчката не е платена или не потърсите пратката, точките не се освобождават.
Проверете дали сте влезли със същия имейл, който сте посочили в поръчката. Точките се начисляват именно към този имейл. Ако и тогава не виждате точките си, пишете ни на info@artmie.sk.
Да. Точките се изчисляват от цената, която реално плащате. Ако пазарувате с ДДС номер без ДДС, точките се изчисляват от цената без ДДС.
Да. Можете да изтриете неизползван код в раздела „Моите точки“ и точките ще ви бъдат върнати. От всяка награда можете да имате едновременно само един неизползван код.
Точките ви вече ви очакват
Влезте в профила си и вижте колко точки сте събрали.
Вижте точките сиПълния текст ще намерите в Общите условия на програмата за лоялност.